POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
EN UTILISANT NOTRE SITE, VOUS ACCEPTEZ LA COLLECTE, L’UTILISATION ET LA TRANSMISSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES AUX FINS DE TRAITEMENT, TELLES QUE DÉCRITES DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
Pour les résidents de l’Union européenne : afin de respecter les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour nos utilisateurs européens, la présente Politique de confidentialité précise la base juridique sur laquelle nous traitons vos Données personnelles et fournit les autres informations exigées par le RGPD.
SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Nous collectons vos Données personnelles de différentes façons et pour divers objectifs, notamment :
Lorsque vous achetez un produit sur notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre appareil, afin d’obtenir des informations nous aidant à connaître votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant et lorsque la loi l’autorise) : avec votre accord, et lorsque cela est légal dans votre pays, nous pouvons, dans les délais autorisés par la loi, vous envoyer des e-mails au sujet de notre Site, de nouveaux produits et services, ainsi que d’autres actualités. Par « accord », nous entendons un consentement explicite et vérifiable de votre part. L’autorisation de vous envoyer des e-mails commerciaux ou marketing peut notamment résulter de l’une des situations suivantes, que nous considérons comme une relation commerciale existante ou une demande de votre part :
- Saisir votre adresse e-mail sur notre Site, même sans achat, sans indiquer que vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails.
- Saisir votre adresse e-mail lors d’une tentative de commande ou d’une commande d’un produit ou service, y compris si la carte bancaire a été refusée et que l’achat n’a pas abouti, sans indiquer que vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails.
- Saisir votre adresse e-mail dans le cadre d’un panier abandonné, sans indiquer que vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails.
- Saisir votre adresse e-mail lors de votre participation à un concours, un événement ou un sondage que nous organisons, et lorsque nous vous avons informé(e) que nous enverrions des e-mails marketing.
- Vous inscrire à une newsletter par e-mail en remplissant un formulaire sur notre Site.
- Toute situation où, en remplissant un formulaire, vous avez coché une case d’inscription (opt-in) indiquant que vous acceptez d’être contacté(e) par e-mail, à condition que la case soit décochée par défaut et que nous vous ayons informé(e) du caractère commercial des e-mails.
Tous nos e-mails marketing contiennent clairement une mention vous indiquant que vous pouvez, sans aucun frais, vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails marketing. Tous les e-mails marketing affichent de façon visible un lien de désinscription en un clic. Une fois désinscrit(e), nous cesserons immédiatement de vous envoyer des e-mails marketing.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles — notamment votre nom, votre adresse, votre téléphone, votre adresse e-mail et d’autres données pertinentes — pour gérer notre activité, améliorer nos Sites, développer de nouveaux produits et services, vous fournir des informations et de l’assistance, mieux comprendre vos besoins et vos centres d’intérêt, personnaliser nos communications et notre publicité, respecter nos obligations contractuelles et, plus généralement, vous offrir une expérience de qualité. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles, y compris votre adresse e-mail, pour :
- Communiquer avec vous, échanger et développer notre relation ;
- Personnaliser les contenus, produits et services qui vous sont proposés ;
- Vous contacter avec des informations sur nous et sur des tiers affiliés ;
- Traiter, exécuter et assurer le suivi des transactions et des demandes de produits, services, assistance et informations ;
- Afficher, via des fenêtres pop-up sur nos sites, que vous avez récemment acheté des produits ou services chez nous ;
- Vérifier votre droit d’accès et d’utilisation de nos services ;
- Envoyer une confirmation à la personne qui vous a recommandé notre site ou notre application mobile, indiquant que vous avez effectué un achat et qu’elle reçoit une récompense ;
- Réaliser des études et analyses de marché ;
- Mesurer, analyser et améliorer nos produits et services, l’efficacité de nos sites, ainsi que nos actions publicitaires et marketing ;
- Respecter nos obligations légales ;
- Proposer de la publicité ciblée, y compris via des technologies de reciblage ;
- Vous envoyer des communications marketing (par exemple par e-mail), dont notre newsletter, et vous informer de produits et services susceptibles de vous intéresser ;
- Dissuader, détecter et prévenir la fraude et d’autres activités interdites ou illégales ; ou
- Vous informer des nouveaux services, des nouveautés, des événements à venir, et des changements apportés à nos conditions générales ou à notre politique de confidentialité.
Vous pouvez gérer la réception de nos e-mails marketing et autres e-mails non liés à une transaction en cliquant sur le lien « se désinscrire » figurant en bas de ces e-mails. Si, à tout moment, vous ne souhaitez plus recevoir nos e-mails ou nos newsletters, vous pouvez également vous opposer ou vous désinscrire en écrivant à
hello@nodrillgrabbar.com, en suivant les instructions de désinscription indiquées dans l’e-mail ou la newsletter, ou en envoyant un courrier à notre service client à l’adresse suivante : 78 John Miller Way, Kearny, New Jersey 07032.
Informations de liste de contacts : avec votre autorisation, nous pouvons accéder à votre liste de contacts sur votre appareil mobile ou dans vos comptes e-mail afin que vous puissiez identifier vos contacts et leur envoyer des invitations via nos services de parrainage. Nous stockons et utilisons ces informations pour suggérer des parrainages ou des mises en relation. Nous faisons ces suggestions sur la base des informations de votre liste de contacts ainsi que, avec leur consentement, des informations de vos contacts s’ils sont également clients chez nous. Nous n’accédons à votre liste de contacts qu’avec votre autorisation explicite.
Partage de contenu avec des amis ou des membres de votre famille : nos services de parrainage peuvent vous permettre de transférer ou de partager certains contenus avec un ami ou un proche, par exemple un e-mail invitant votre ami à utiliser nos services. Les adresses e-mail que vous nous fournissez pour un ami ou un membre de votre famille seront utilisées uniquement pour envoyer le contenu ou le lien demandé, ainsi que pour vous confirmer que cette personne a effectué un achat et que vous avez reçu une récompense ; elles ne seront pas collectées ni utilisées par nous, ni par des tiers, à d’autres fins. Si vous nous communiquez des données personnelles concernant des contacts tiers, il vous appartient de vous assurer que la transmission de ces données et leur traitement ultérieur par nos soins sont licites. Vous confirmez disposer de l’autorisation de cette personne pour nous fournir ces informations et pour que nous les utilisions à cette fin limitée.
Télémarketing (le cas échéant et lorsque la loi l’autorise) : Même si votre numéro de téléphone fixe et/ou mobile figure sur une liste d’opposition au démarchage (type « Do Not Call »), le fait de nous communiquer votre numéro vaut consentement écrit explicite pour recevoir à l’avenir des informations (y compris du démarchage téléphonique) au sujet de nos produits et services, ou de ceux de nos sociétés affiliées. Vous acceptez ainsi que nous vous contactions en utilisant les informations que vous nous avez fournies (et que vous pourrez nous fournir par la suite). Cela signifie que, dans les limites prévues par la loi, nous pouvons vous contacter par e-mail, par téléphone et/ou sur votre mobile (y compris via un composeur automatique et/ou des appels préenregistrés), par SMS, via les réseaux sociaux, ou par tout autre moyen de communication que votre appareil peut recevoir (par exemple, vidéo, etc.). Le consentement écrit explicite à recevoir ces informations (y compris du télémarketing) peut notamment résulter de l’une des situations suivantes, que nous considérons comme une relation commerciale existante ou une demande de votre part :
- Saisir votre adresse e-mail sur notre Site, même sans achat, sans indiquer que vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails.
- Saisir votre adresse e-mail lors d’une tentative de commande ou d’une commande d’un produit ou service, y compris si la carte bancaire a été refusée et que l’achat n’a pas abouti, sans indiquer que vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails.
- Saisir votre adresse e-mail dans le cadre d’un panier abandonné, sans indiquer que vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails.
- Saisir votre adresse e-mail lors de votre participation à un concours, un événement ou un sondage que nous organisons, et lorsque nous vous avons informé(e) que nous enverrions des e-mails marketing.
- Vous inscrire à une newsletter par e-mail en remplissant un formulaire sur notre Site.
- Toute situation où, en remplissant un formulaire, vous avez coché une case d’inscription (opt-in) indiquant que vous acceptez d’être contacté(e) par e-mail, à condition que la case soit décochée par défaut et que nous vous ayons informé(e) du caractère commercial des e-mails.
Vous reconnaissez également que vous n’êtes pas tenu(e) d’accepter (directement ou indirectement) nos actions de démarchage téléphonique, ni de conclure un accord à ce sujet, comme condition pour acheter des biens ou des services auprès de nous ou de nos sociétés affiliées. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’appels marketing, merci de nous en informer par téléphone. Vous pouvez aussi vous opposer en envoyant un e-mail à
hello@nodrillgrabbar.com ou en adressant un courrier à notre service client à l’adresse suivante : 78 John Miller Way, Kearny, New Jersey 07032.
Toute demande de désinscription de notre liste de diffusion sera prise en compte immédiatement. Toutefois, il se peut que vous ne puissiez pas vous opposer à tous les partages d’informations, par exemple avec les prestataires de paiement par carte bancaire, dans le cadre des produits ou services que vous commandez. Même si nous vous laissons un certain contrôle sur les communications marketing, certaines communications liées aux transactions, à la relation client, ou exigées par la loi, ne seront pas affectées par vos choix en matière de marketing.
Nous nous réservons le droit de transmettre et de divulguer toute information personnelle vous concernant, ou que vous nous avez fournie, aux forces de l’ordre ou à d’autres autorités publiques, lorsque nous le jugeons nécessaire pour respecter toute loi applicable, ou à la demande de toute entité ou agence gouvernementale.
Nous partons du principe que tous les visiteurs et utilisateurs de notre Site ont lu attentivement le présent document et en acceptent le contenu. Si une personne n’accepte pas cette Politique de confidentialité, elle doit s’abstenir d’utiliser notre Site. Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique de confidentialité lorsque cela s’avère nécessaire.
Toute information enregistrée sur notre Site est traitée comme confidentielle. Toutes les informations sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’au personnel autorisé. Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles appropriées afin de protéger les Données personnelles contre tout traitement ou toute utilisation non autorisés ou illicites, ainsi que contre la perte accidentelle, la destruction, les dommages, le vol ou la divulgation.
SECTION 2 – LE CONSENTEMENT COMME BASE LÉGALE
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, vous consentez à ce que nous collections ces informations et les utilisions uniquement pour cette finalité.
Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons soit votre consentement explicite, soit nous vous laisserons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre accord (opt-in), vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement afin que nous ne vous contactions plus à l’avenir, à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement de vos Données personnelles effectué sur la base du consentement donné avant son retrait. Pour cela, vous pouvez nous contacter à l’adresse
hello@nodrillgrabbar.com, suivre les instructions de désinscription indiquées dans l’e-mail ou la newsletter, ou envoyer un courrier à notre service client à l’adresse suivante : 78 John Miller Way, Kearny, New Jersey 07032. Toutefois, il se peut que vous ne puissiez pas vous opposer à tous les partages d’informations, par exemple avec les prestataires de paiement par carte bancaire, dans le cadre des produits ou services que vous commandez. Certaines communications liées aux transactions, à la relation client, ou exigées par la loi, ne seront pas affectées par vos choix en matière de partage d’informations. Selon le service, la collecte et l’utilisation de vos Données personnelles peuvent être nécessaires au bon fonctionnement du service.
Nous collectons et traitons vos Données personnelles pour différentes finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité. Dans certains cas, un consentement distinct n’est pas nécessaire, notamment :
- Pour l’exécution de nos obligations contractuelles envers vous ;
- Pour respecter nos obligations légales, se conformer aux lois, règlements, décisions de justice ou autres obligations légales, ou pour assister dans le cadre d’une enquête ; ou
- Pour nos intérêts légitimes ou pour gérer notre entreprise et fournir nos services, à l’exception de l’exécution de nos obligations contractuelles envers vous, pour les « intérêts légitimes » de notre société au regard de la loi applicable — sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par les droits et libertés fondamentaux nécessitant la protection des données personnelles.
Vous pouvez, à tout moment, demander à modifier, mettre à jour, accéder à vos informations ou les supprimer, en nous écrivant à
hello@nodrillgrabbar.com. Dans les 30 jours suivant la réception de votre demande, nous supprimerons les Données personnelles de nos dossiers et, une fois toutes les transactions finalisées, nous suivrons toute instruction raisonnable concernant la suppression des Données personnelles restantes. Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux lois et réglementations applicables. Vous pouvez demander une copie de vos Données personnelles, gratuitement et au format électronique. Vous pouvez également demander que l’ensemble de vos Données personnelles vous soit fourni dans un format couramment utilisé et lisible par machine ; une fois ces données obtenues, vous avez le droit de les transmettre à une autre entreprise.
Nous supprimerons également vos Données personnelles dans un délai de 30 jours à compter de la survenance de l’un des événements suivants :
• Si les données personnelles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle nous les avons initialement collectées ou traitées, ou à une finalité légitime liée à notre activité ;
• Si elles ne sont plus nécessaires à la fourniture de nos services ;
• Si votre compte chez nous est supprimé ;
• Si la plateforme via laquelle nos services sont utilisés nous demande de supprimer vos Données personnelles pour votre protection ; ou
• Si nous y sommes tenus pour respecter une décision de justice ou une obligation légale.
SECTION 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos Données personnelles aux fins décrites dans les sections précédentes de la présente Politique de confidentialité, et notamment de la manière suivante :
- Aux Affiliés et Partenaires : Avec des sociétés ou entités qui nous appartiennent ou que nous contrôlons, et en interne au sein de notre entreprise, afin de fournir et d’améliorer nos services, à des fins de marketing et de publicité.
- Aux Fournisseurs de Services et Prestataires : Avec des partenaires commerciaux, des partenaires marketing et des prestataires afin de fournir, d’améliorer et de personnaliser nos services.
- Pour la Publicité et le Marketing : Avec des partenaires publicitaires et marketing à des fins publicitaires et marketing, avec votre consentement, en notre nom et au nom de tiers, y compris les réseaux sociaux, le cas échéant.
- Pour Certaines Analyses et Améliorations : Avec certaines entreprises à des fins d’analyse et d’amélioration de nos services.
- Pour la Conformité Légale, l’Application de la Loi et la Sécurité Publique : Avec les forces de l’ordre, les organismes gouvernementaux ou réglementaires, les autorités légales ou autres tiers autorisés afin de se conformer aux lois, règlements, décisions de justice ou autres obligations légales, ou pour aider à une enquête, protéger et défendre nos droits et biens, ou les droits ou la sécurité de tiers, faire respecter nos Conditions d’Utilisation, cette Politique de Confidentialité, ou nos accords avec des tiers, ou à des fins de prévention de la criminalité.
SECTION 4 – COOKIES ET SERVICES DE TIERS
Cookies : Nous pouvons utiliser la technologie des « cookies » afin d’améliorer votre expérience en ligne, en facilitant la navigation sur nos Sites et en permettant à certaines fonctionnalités de mieux fonctionner. Les cookies sont de petits fichiers texte généralement déposés par les sites web sur l’appareil d’un utilisateur lorsqu’il visite un site. Ce fichier permet d’identifier l’appareil et peut enregistrer vos préférences ainsi que d’autres informations liées à votre visite. Nous ne recueillons pas, par ce biais, d’informations permettant de vous identifier directement. Votre navigateur peut vous permettre de désactiver les cookies ; toutefois, certains services peuvent ne pas fonctionner correctement sans eux et votre expérience sur nos Sites peut être limitée.
Cookies tiers : Nous pouvons faire appel à des sociétés publicitaires tierces pour diffuser des publicités en notre nom sur Internet. Ces sociétés peuvent collecter et utiliser des informations sur vos visites sur ce site et sur d’autres sites, ainsi que sur vos interactions avec nos produits et services, afin de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Toutefois, aucune information permettant de vous identifier (comme votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone) n’est associée à ces informations. Elles peuvent utiliser ces données pour cibler des publicités et pour mesurer votre réaction à chaque annonce. Ces publicités ciblées peuvent apparaître sur nos Sites ou sur d’autres sites que vous consultez. Ces informations anonymes sont collectées via des cookies ou des balises pixel, des technologies standard utilisées par la plupart des grands sites web. Si vous ne souhaitez pas que ces sociétés collectent ces informations, vous pouvez vous y opposer (opt-out).
Pour en savoir plus sur l’utilisation de ces informations, ou choisir qu’elles ne soient pas utilisées par certains partenaires publicitaires tiers, veuillez consulter la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse
http://www.networkadvertising.org/choices. Veuillez noter que si vous supprimez vos cookies, utilisez un autre navigateur ou changez d’appareil, vous devrez renouveler votre choix d’opposition (opt-out).
De manière générale, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à la réalisation des services qu’ils nous fournissent. Certains services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres prestataires de traitement des transactions ou des paiements, sont tenus de respecter des normes de sécurité, notamment la norme Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Il s’agit d’un ensemble de règles de sécurité visant à garantir que tous les prestataires qui acceptent, traitent, stockent ou transmettent des informations de carte bancaire maintiennent un environnement sécurisé. Toutes les passerelles de paiement direct que nous utilisons respectent la norme PCI-DSS, issue d’un effort commun de réseaux comme Visa, MasterCard, American Express et Discover, afin de sécuriser le traitement des données de carte.
Même si nous ne conservons pas vos informations de carte bancaire, ces passerelles de paiement et autres prestataires de traitement des transactions ou des paiements, conformément à la norme PCI-DSS, peuvent conserver les données relatives à votre transaction d’achat uniquement pendant la durée nécessaire à la finalisation de la transaction, puis seulement le temps requis par la loi.
Ces passerelles de paiement tierces, les autres prestataires de traitement des transactions de paiement, ainsi que les autres tiers concernés, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur transmettre pour vos transactions liées à vos achats.
Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.
En particulier, veuillez noter que certains prestataires peuvent être situés (ou disposer d’installations) dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de poursuivre une transaction qui implique les services d’un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions où ce prestataire (ou ses installations) est situé.
Une fois que vous quittez notre Site ou que vous êtes redirigé(e) vers un site web ou une application tiers, vous n’êtes plus soumis(e) à la présente Politique de confidentialité ni aux Conditions d’utilisation de notre site.
SECTION 5 – PAIEMENT
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, nous conserverons vos données de carte bancaire. Elles sont chiffrées conformément à la norme Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Les données de votre transaction d’achat, y compris les paiements d’abonnement le cas échéant, ne sont conservées que dans la mesure nécessaire au traitement de votre transaction, laquelle est renouvelée automatiquement chaque mois.
Le renouvellement automatique de vos transactions d’achat, ainsi que les données de transaction qui y sont associées, peut être annulé à tout moment en nous contactant à l’adresse e-mail suivante :
hello@nodrillgrabbar.comToutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative commune de réseaux comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir un traitement sécurisé des informations de carte bancaire par notre Site et ses prestataires.
SECTION 6 – COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES, DÉMARCHAGE TÉLÉPHONIQUE ET SMS
En donnant votre consentement préalable exprès (opt-in), conformément à la législation applicable, vous acceptez de recevoir nos communications par voie électronique. Même si nous pouvons aussi vous contacter par d’autres moyens, nous pouvons choisir de communiquer avec vous uniquement par e-mail ou en publiant des avis sur le Site. Vous acceptez que tous les contrats, avis, informations obligatoires et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit.
Lorsque vous fournissez un « consentement préalable exprès écrit », au sens du Telephone Consumer Protection Act (« TCPA ») ou de toute loi applicable, vous acceptez de recevoir de notre part des appels téléphoniques — y compris des appels avec voix artificielle, des messages préenregistrés et/ou des appels effectués via des technologies automatisées — ainsi que des SMS au(x) numéro(s) de téléphone que vous avez indiqué(s) (tel que mentionné et/ou accessible via le lien associé au consentement). La fréquence des messages peut varier. Les opérateurs mobiles ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés. Vous pouvez demander à recevoir jusqu’à vingt (20) messages par mois maximum, avec au plus trois (3) SMS par jour.
Vous comprenez que les SMS que nous envoyons peuvent être vus par toute personne ayant accès à votre téléphone. En conséquence, si vous souhaitez qu’ils restent privés, vous devez prendre des mesures pour protéger votre téléphone et vos SMS.
Si vous souhaitez ne plus recevoir de SMS de notre part, répondez à l’un de nos messages et envoyez simplement « STOP », « END » ou « QUIT ». Vous pouvez également demander l’arrêt des SMS en nous appelant ou en nous écrivant aux coordonnées suivantes :
Si, à tout moment, vous avez besoin de nos coordonnées ou d’informations sur la façon d’arrêter les SMS, répondez à l’un de nos messages et envoyez simplement « HELP », ou cliquez ici pour obtenir de l’aide. Des frais de messages et de données peuvent s’appliquer à toute communication par SMS.
SECTION 7 – LIENS
Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n’employons pas ou ne gérons pas. Nous fournissons ces liens uniquement pour votre commodité. Nous n’avons aucun contrôle sur les Sites tiers, nous ne les examinons pas et nous ne sommes pas responsables des Sites tiers, de leur contenu, ni des biens ou services proposés via ces Sites tiers. Notre Politique de confidentialité ne s’applique pas aux Sites tiers, et toute donnée que vous leur communiquez l’est à vos propres risques. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout Site tiers avec lequel vous interagissez.
SECTION 8 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin d’éviter toute perte, tout usage abusif, tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification ou toute destruction inappropriée.
Si vous nous communiquez des informations sensibles (par exemple vos identifiants de connexion ou des informations de carte bancaire), elles sont chiffrées via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Même si aucune transmission sur Internet ni aucun stockage électronique n’est sûr à 100 %, nous respectons l’ensemble des exigences PCI-DSS et appliquons des normes supplémentaires, généralement reconnues dans le secteur, afin de protéger vos informations personnelles.
SECTION 9 – VIOLATION DE DONNÉES
Sauf interdiction contraire prévue par la loi applicable, nous vous informerons dès que cela sera raisonnablement possible au regard des circonstances, et en tout état de cause au plus tard dans les 72 heures suivant le moment où nous en avons eu connaissance, de toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès (accidentel, non autorisé ou illégal) à des Données personnelles (« Violation de sécurité ») susceptible d’entraîner un risque élevé d’atteinte aux droits et libertés des personnes. Cette notification inclura : (a) une description détaillée de la Violation de sécurité ; (b) le type de données concernées ; et nous communiquerons également : (i) le nom et les coordonnées de notre délégué à la protection des données (DPO) ou d’un autre point de contact où obtenir plus d’informations ; (ii) une description des conséquences probables de la Violation de sécurité ; (iii) une description des mesures prises ou envisagées pour traiter la Violation de sécurité, y compris, le cas échéant, les mesures visant à en limiter les effets négatifs ; et (iv) dans cette notification ou ultérieurement, dès que ces informations pourront être recueillies ou qu’elles deviendront disponibles, toute autre information que vous pourriez raisonnablement demander concernant la Violation de sécurité.
Nous prendrons rapidement les mesures nécessaires pour enquêter sur la Violation de sécurité et mettrons en œuvre, selon les standards du secteur et dans des conditions commercialement raisonnables, tous les efforts nécessaires pour en limiter les effets, conformément à nos obligations au titre des présentes et, sous réserve de votre accord écrit préalable, pour procéder à toute récupération ou autre action nécessaire afin de remédier à la Violation de sécurité. Sauf si la loi applicable en matière de protection de la vie privée l’exige, nous ne publierons ni ne diffuserons aucun dépôt, communication, avis, communiqué de presse ou rapport concernant une Violation de sécurité. Nous signalerons également, lorsque la loi l’exige et lorsque cela est possible, toute Violation de sécurité à l’autorité de contrôle compétente dans les 72 heures suivant le moment où nous en avons eu connaissance.
SECTION 10 – LOCALISATION GÉOGRAPHIQUE
Lorsque des données personnelles provenant de l’Espace économique européen (EEE) sont traitées en dehors de l’EEE, dans un territoire que la Commission européenne n’a pas reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat conformément à la législation applicable, nous convenons que le transfert sera réalisé conformément à la SECTION 8 ci-dessus, que nous maintiendrons pleinement en vigueur.
Nous avons mis en place des accords de traitement des données afin d’assurer la conformité avec toutes les directives applicables. Tous les traitements sont réalisés conformément aux exigences de sécurité les plus strictes.
SECTION 11 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre État ou votre province de résidence, ou, si vous êtes majeur(e) dans votre État ou votre province de résidence, avoir donné votre accord pour que les mineurs dont vous avez la charge puissent utiliser ce site.
Si vous êtes mineur(e), vous ne devez pas utiliser notre Site web ni nos Applications. Si vous avez entre 13 et 18 ans (ou l’âge applicable dans votre juridiction à partir duquel vous êtes considéré(e) comme mineur(e)), votre parent ou tuteur doit accepter nos Conditions générales et notre Politique de confidentialité (pour lui/elle-même et en votre nom) avant que vous puissiez utiliser notre Site web et nos Applications.
SECTION 12 – ENFANTS
Quels types d’informations collectons-nous ?
Informations et contenus fournis par les parents et les enfants. Nous recueillons les contenus et informations que les enfants et leurs parents ou tuteurs fournissent et génèrent lors de l’inscription et de l’utilisation de notre Site web et de nos Applications.
Informations d’inscription. Cela inclut les informations que les parents ou tuteurs fournissent lorsqu’ils créent un compte pour un enfant, comme le nom et prénom de l’enfant ainsi que les identifiants de connexion du compte (par exemple un nom d’utilisateur et un mot de passe), et d’autres informations communiquées par le parent ou le tuteur, comme le genre ou la date de naissance. Nous recueillons également des informations sur le lien entre vous et votre enfant, ainsi que les consentements et informations que vous fournissez pour approuver le compte et l’activité de votre enfant.
Contenus partagés sur notre Site web ou nos Applications. Nous recueillons les contenus et informations que votre enfant envoie et reçoit sur notre Site web ou nos Applications, notamment le contenu des informations partagées.
Contacts sur notre Site web ou nos Applications. Nous recueillons également des informations sur les personnes avec lesquelles votre enfant se connecte sur notre Site web ou nos Applications.
Informations sur l’appareil. Nous recueillons des informations provenant du téléphone ou d’un autre appareil sur lequel nos Applications sont installées, ou le concernant. Cela inclut, par exemple, des informations sur le système d’exploitation, la version du matériel, les paramètres de l’appareil, les identifiants de l’appareil, ainsi que des informations de connexion telles que le nom de l’opérateur mobile ou du fournisseur d’accès Internet (FAI), la langue et le fuseau horaire, et l’adresse IP.
Comment utilisons-nous ces informations ?
Ces informations nous permettent de fournir, d’assister et d’améliorer notre Site web et nos Applications. Nous les utilisons aussi pour évaluer, améliorer et créer des fonctionnalités, mener des recherches afin de développer de nouveaux produits, ainsi que réaliser des audits et des actions de diagnostic en cas de problème.
Nous utilisons également ces informations pour envoyer aux parents ou tuteurs d’enfants utilisant notre Site web ou nos Applications des mises à jour, ainsi que des informations sur nos politiques, nos pratiques et nos conditions. Nous pouvons aussi les utiliser pour vous répondre lorsque vous nous contactez.
De même, nous utilisons les informations recueillies pour contribuer à la sécurité, sur et en dehors de notre Site web ou de nos Applications, notamment pour vérifier les comptes et l’activité, et pour examiner les activités suspectes ou les violations de nos conditions ou politiques. Nous le faisons de différentes façons, notamment grâce à des équipes humaines, des systèmes automatisés et l’apprentissage automatique.
Comment ces informations sont-elles partagées ?
Les parents et tuteurs contrôlent avec qui leurs enfants peuvent se connecter et communiquer via notre Site web ou nos Applications. Les enfants utilisent notre Site web ou nos Applications pour partager des informations avec des membres de la famille et des amis approuvés par le parent ou le tuteur, et qui utilisent eux aussi notre Site web ou nos Applications. Ces proches approuvés peuvent voir des informations de profil et des contenus reçus d’un enfant avec lequel ils sont en relation. Cela peut inclure le nom de l’enfant, son nom d’utilisateur, ainsi que des photos ou d’autres contenus qu’il partage avec ce membre de la famille ou cet ami. Nous pouvons également partager et divulguer les informations décrites ci-dessus selon, et via, les éléments énumérés à la Section 3 des présentes.
Comment les parents peuvent-ils gérer ou supprimer les informations de leur enfant ?
Depuis le compte de votre enfant sur notre Site web ou nos Applications, un parent ou tuteur peut consulter et modifier les informations de profil de l’enfant, et supprimer des contacts afin d’empêcher toute nouvelle communication avec lui sur notre Site web ou nos Applications. De plus, un parent ou tuteur ayant autorisé l’utilisation de notre Site web ou de nos Applications peut voir les interactions de l’enfant en accédant à son compte. Pour mettre fin à la collecte et à l’utilisation des informations personnelles de votre enfant sur notre Site web ou nos Applications, un parent ou tuteur peut supprimer le compte de l’enfant. Si vous supprimez le compte de votre enfant, nous supprimerons ses informations d’inscription, les informations relatives à son activité et à ses contacts, ainsi que les informations sur l’appareil. Toutefois, les informations que votre enfant a envoyées à d’autres personnes, ou reçues de leur part, avant la suppression du compte peuvent rester visibles pour ces utilisateurs.
Signaler une activité suspecte
Nous mettons à disposition un outil de signalement que votre enfant peut utiliser si besoin. Depuis son compte sur notre Site web ou nos Applications, votre enfant peut signaler un contenu inapproprié (notamment du harcèlement, de l’intimidation, du contenu sexuel ou violent) ou une activité suspecte (par exemple, s’il pense qu’une personne se fait passer pour un ami ou un membre de la famille), et bloquer immédiatement la personne concernée sur notre Site web ou nos Applications. Si votre enfant signale un problème, nous vous informerons qu’il l’a fait. Vous pouvez également signaler une inquiétude ou une activité suspecte depuis votre propre compte sur notre Site web ou nos Applications.
Comment répondons-nous aux demandes légales et protégeons-nous contre les risques ?
"Dans certaines situations, nous pouvons accéder aux informations de votre enfant, les conserver et les partager afin de respecter une obligation légale (par exemple un mandat de perquisition, une décision de justice ou une assignation). Cela peut également concerner des demandes émanant de juridictions en dehors des États-Unis, lorsque nous estimons de bonne foi que la loi locale l’exige, que cela concerne des personnes dans cette juridiction et que cela reste conforme aux standards internationaux reconnus.
Nous pouvons aussi accéder et partager des données lorsque nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour : détecter, prévenir et traiter la fraude ou toute autre activité illégale ; protéger nos services, les enfants et les autres personnes, notamment dans le cadre d’enquêtes ; ou éviter un décès ou un danger corporel imminent.
Les informations peuvent être consultées, traitées et conservées sur une période prolongée lorsqu’elles font l’objet d’une demande légale, d’une enquête gouvernementale ou d’une vérification liée à un éventuel non-respect de nos conditions ou politiques, ou encore lorsqu’il s’agit de prévenir un risque. Nous pouvons également conserver les données des comptes désactivés pour violation de nos conditions pendant au moins un an, afin d’éviter toute récidive ou autre abus."
Comment les parents et tuteurs seront-ils informés des changements apportés à cette politique ?
Nous informerons les parents et/ou tuteurs des enfants utilisant nos Sites ou Applications trente (30) jours avant toute modification de cette politique. Ils auront ainsi la possibilité de prendre connaissance des changements avant d’autoriser leurs enfants à continuer d’utiliser nos Sites ou Applications.
SECTION 13 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
"Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment ; nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Les changements et précisions prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site.
Si des modifications importantes sont apportées, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances elles peuvent être communiquées.
Le fait de continuer à utiliser notre Site après avoir été informé de ces changements vaut acceptation de la nouvelle Politique de Confidentialité. Cette Politique fait partie intégrante de nos Conditions d’Utilisation."
Si notre Société est rachetée ou fusionne avec une autre entité, nous pourrons communiquer vos Données Personnelles à des acheteurs potentiels ou réels, investisseurs ou entités successeurs, dans le cadre d’une réorganisation envisagée ou effective de nos activités, d’un financement, d’une vente ou de toute autre opération impliquant la cession totale ou partielle de notre entreprise ou de ses actifs. Cette communication peut également être nécessaire pour permettre les vérifications préalables (« due diligence ») indispensables à la décision de poursuivre une transaction, sous réserve de garanties suffisantes en matière de protection et de gestion des données.
Résidents de l’Espace Économique Européen (EEE) : La divulgation de vos données est strictement limitée aux situations autorisées par les lois et réglementations européennes et nationales en matière de protection des données.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une réclamation ou simplement obtenir davantage de renseignements, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
hello@nodrillgrabbar.com.
Nous disposons d’un « Responsable de la Protection des Données » chargé des questions liées à la confidentialité et à la protection des données. Vous pouvez joindre ce Responsable à l’adresse suivante :
78 John Miller Way
Kearny, New Jersey 07032