Nutzungsbedingungen

ÜBERBLICK

DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ENTHALTEN EINE KLAUSEL ZUR MEDIATION UND VERBINDLICHEN SCHIEDSGERICHTSBARKEIT, DIE IHRE RECHTE BEI DER BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN BEEINFLUSST.

Diese Website (die „Site“) wird von Sapience Group LLC (das „Unternehmen“) betrieben, 78 John Miller Way, Kearny, New Jersey 07032, E-Mail: hello@nodrillgrabbar.com. Auf der gesamten Site beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf das Unternehmen. Das Unternehmen stellt Ihnen als Nutzer diese Site einschließlich aller Informationen, Tools und Services zur Verfügung – vorausgesetzt, Sie akzeptieren sämtliche hier genannten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise.

Indem Sie unsere Site besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, nutzen Sie unseren „Service“ und erklären sich mit den folgenden Bedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden – einschließlich zusätzlicher Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die per Link verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Site, insbesondere für Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Personen, die Inhalte bereitstellen.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Wenn Sie auf irgendeinen Teil der Site zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bestimmungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie die Website nicht nutzen und keine Services in Anspruch nehmen. Sofern diese Nutzungsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.

Die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen durch Veröffentlichung von Updates und/oder Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu prüfen. Wenn Sie die Website nach Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen oder darauf zugreifen, gilt dies als Zustimmung zu diesen Änderungen.

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP

Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Bundesstaat bzw. Ihrer Provinz volljährig sind – oder dass Sie volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass minderjährige Personen, für die Sie verantwortlich sind, diese Site nutzen dürfen.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht genehmigte Zwecke verwenden. Außerdem dürfen Sie bei der Nutzung des Services keine in Ihrem Rechtsraum geltenden Gesetze verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).

Sie dürfen keine Würmer oder Viren und auch keinen sonstigen schädlichen Code übertragen.

Ein Verstoß gegen eine dieser Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Services.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen jederzeit und aus beliebigem Grund gegenüber jedermann zu verweigern.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Inhalte (ausgenommen Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und dies (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie (b) Änderungen zur Anpassung an technische Anforderungen von verbundenen Netzwerken oder Geräten umfassen kann. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.

Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keinen Teil des Services, die Nutzung des Services oder den Zugriff auf den Service – sowie keine Kontakte auf der Website, über die der Service bereitgestellt wird – zu vervielfältigen, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu verwerten.

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der besseren Übersicht und schränken diese Bedingungen nicht ein und beeinflussen sie auch nicht anderweitig.

ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT VON INFORMATIONEN

Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die auf dieser Site bereitgestellten Informationen nicht richtig, nicht vollständig oder nicht aktuell sind. Die Inhalte dieser Site dienen ausschließlich der allgemeinen Information und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden, ohne dass Sie primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen heranziehen. Die Nutzung der Inhalte dieser Site erfolgt auf eigenes Risiko.

Diese Site kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind naturgemäß nicht aktuell und werden nur zu Ihrer Information bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Site jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Site zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Site zu verfolgen.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN AM SERVICE UND AN PREISEN

Die Preise verstehen sich zuzüglich Steuern und Versandkosten; diese gehen zu Ihren Lasten. Sie ermächtigen uns hiermit, fällige Steuern und Versandkosten über die bei uns hinterlegte Kreditkarte abzubuchen oder über dieselbe Zahlungsmethode einzuziehen, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.

Die Preise enthalten keine gegebenenfalls anfallenden lokalen Steuern (z. B. Verkaufssteuer, Einfuhrsteuer, GST, HST oder MwSt.). Sofern diese anfallen und erhoben werden können, liegen sie ausschließlich in Ihrer Verantwortung; wir können sie zusätzlich zu unseren Preisen berechnen und zu jedem Zeitpunkt einziehen. Wird eine solche Steuer von einer Behörde festgesetzt, sind Sie allein für die Zahlung verantwortlich.

Die Preise enthalten keine Versandkosten. Es gelten die angegebenen Versandkosten oder die tatsächlichen Versandkosten – je nachdem, welcher Betrag höher ist – und diese sind stets vom Kunden zu zahlen, sofern in einer Sonderaktion nicht ausdrücklich kostenloser Versand zugesagt wird. Der Versand erfolgt in Ihrer Verantwortung; Sie tragen das volle Verlustrisiko. Versandkosten werden nicht erstattet, sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht.

Die Preise für unsere Produkte können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.

Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder Teile bzw. Inhalte davon) jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.

Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Services.

ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (SOFERN ANWENDBAR)

Derzeit verkaufen wir die folgenden Produkte auf dieser Website: https://www.nodrillgrabbar.com

Die Preise verstehen sich zuzüglich Steuern und Versandkosten; diese gehen zu Ihren Lasten.

Einige Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über diese Website erhältlich. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind ggf. nur in begrenzter Stückzahl verfügbar und können nur gemäß Abschnitt 23 dieser Bedingungen zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Gelegentlich bieten wir Produkte auch zur Vorbestellung an. Das kann der Fall sein, wenn ein Produkt gerade nicht auf Lager ist. Ist ein Produkt aktuell nicht verfügbar, können Sie es vorbestellen, damit Sie die Lieferung erhalten, sobald es wieder verfügbar ist. Der volle Kaufpreis wird bereits zum Zeitpunkt der Vorbestellung berechnet. Mit Ihrer Vorbestellung bestätigen Sie, dass diese Produkte nicht sofort lieferbar sind, sondern versendet werden, sobald sie wieder auf Lager sind. Im Checkout und in der Bestellbestätigung wird klar angezeigt, ob ein Produkt vorbestellbar ist, und das voraussichtliche Lieferdatum wird dort genannt.

Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm exakt ist.

Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsgebiete zu beschränken. Wir können dieses Recht im Einzelfall ausüben. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Mengen von Produkten oder Dienstleistungen, die wir anbieten, zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen sowie Preise können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Angebot zu nehmen. Angebote für Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Website sind dort ungültig, wo sie gesetzlich verboten sind.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderen von Ihnen gekauften oder erhaltenen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Service behoben werden.

ABSCHNITT 6 – VERSAND

Für Ihren Kauf gelten unsere Versandbedingungen, die Sie unter folgender Webadresse finden: https://www.nodrillgrabbar.com

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Damit Ihre Bestellung(en) korrekt zugestellt werden können, achten Sie bitte darauf, dass Ihre Adresse richtig eingegeben ist und alle relevanten bzw. erforderlichen Angaben enthält. Korrekte Abkürzungen, Hausnummern, Gebäude- oder Wohnungsnummern sowie ggf. Zusatzangaben zur Route sind entscheidend für eine pünktliche Zustellung. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene, falsch zugestellte oder fehlgeleitete Sendungen, wenn die bei der Bestellung angegebenen Adressdaten falsch sind oder falsch eingegeben wurden.

GEBÜHREN/KOSTEN/STEUERN

Versandgebühren und damit verbundene Kosten (Versandkosten) sowie die damit verbundenen Risiken liegen ausschließlich beim Kunden und gehen zu Ihren Lasten. Für Versandkosten können Ihnen ggf. USD/EUR/GBP 8,95 berechnet werden; die tatsächlichen Versandkosten können jedoch je nach Standort und weiteren Faktoren höher ausfallen. Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden im Checkout berechnet und angezeigt. Bei bestimmten Aktionen bieten wir außerdem kostenlosen Versand an; dies wird im Checkout klar und ausdrücklich ausgewiesen. Versandkosten werden nicht erstattet, sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Zollabfertigungsgebühren, Zölle oder Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen, liegen ausschließlich in Ihrer Verantwortung (z. B. Abgaben, Steuern, MwSt. usw.). Sofern noch Zoll-/Abfertigungsgebühren, Zölle oder Steuern fällig und einziehbar sind, ermächtigen Sie uns hiermit, den fälligen Betrag über die bei uns hinterlegte Kreditkarte abzubuchen oder über dieselbe Zahlungsmethode einzuziehen, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Wir haften nicht für Produkte, die während Versand und Zustellung beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, um eine Schadensmeldung einzureichen. Bitte bewahren Sie vor der Schadensmeldung alle Verpackungsmaterialien und die beschädigte Ware auf.

VERSAND

Verfügbare Artikel versenden wir so schnell wie möglich – allerdings nicht immer noch am Tag Ihrer Bestellung. Jede Bestellung benötigt eine Bearbeitungszeit, die unabhängig von der eigentlichen Versandzeit ist (also von der Zeit, die das Paket nach Abholung in unserem Versandzentrum bis zur Zustellung benötigt). Je nach verschiedenen Faktoren kann die Bearbeitung von Standard-Bestellungen im In- und Ausland bis zu 3–7 Werktage dauern (ohne Samstage, Sonntage und Feiertage).

In der Regel dauert der Versand ab Eingang Ihrer vollständig ausgefüllten Bestellung (zzgl. Bearbeitungszeit) zwischen drei (3) und vierzig (40) Werktagen. Internationale Bestellungen sowie Lieferungen in andere US-Territorien können länger dauern. In jedem Fall können sich Versandtermine verlängern – z. B. bei sehr hohem Paketaufkommen (besonders in der Hochsaison) oder durch unvorhersehbare Umstände außerhalb unseres Einflusses (z. B. Verzögerungen bei lokalen Zustellpartnern, Streiks, außergewöhnliches Wetter, pandemiebedingte Verzögerungen usw.). Daher kann es trotz unserer Bemühungen vorkommen, dass die tatsächliche Zustellung durch unsere lokalen Zustellpartner länger dauert als erwartet. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Für alle Bestellungen stellen wir nach Versand eine Sendungsnummer zur Verfügung.

HINWEIS BEI VERSANDVERZÖGERUNG (FÜR KUNDEN IN DEN USA)

Sollten wir Ihre Bestellung(en) nicht innerhalb von 40 Tagen nach Eingang Ihrer vollständig ausgefüllten Bestellung (zzgl. Bearbeitungszeit) versenden können, kontaktieren wir Sie mit einer Verzögerungsmitteilung. Darin informieren wir Sie über die unerwartete Verzögerung sowie über ein neues Versanddatum von bis zu 30 Tagen („erste Verlängerungsfrist“). Nach Erhalt der Verzögerungsmitteilung können Sie: a) der Verzögerung zustimmen – entweder durch eine Bestätigung oder indem Sie nicht auf die Mitteilung reagieren; oder b) Ihre Bestellung stornieren, indem Sie uns vor dem Versand per E-Mail, telefonisch oder rechtzeitig schriftlich informieren.

WEITERER HINWEIS BEI VERSANDVERZÖGERUNG (NUR FÜR KUNDEN IN DEN USA)

Sollten wir Ihre Bestellung(en) auch innerhalb der oben genannten ersten Verlängerungsfrist nicht versenden können, senden wir Ihnen vor Ablauf dieser Frist eine weitere Verzögerungsmitteilung. Darin informieren wir Sie über die erneute Verzögerung und nennen ein weiteres, angepasstes Versanddatum von bis zu 30 Tagen nach Ablauf der ersten Verlängerungsfrist (zweite Verlängerungsfrist). Nach Erhalt dieser weiteren Verzögerungsmitteilung können Sie der Verzögerung zustimmen, indem Sie uns per E-Mail, telefonisch oder rechtzeitig schriftlich informieren. Wenn wir bis zum Ende der ersten Verlängerungsfrist nicht versendet haben und wir nichts von Ihnen hören, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

RÜCKERSTATTUNG (NUR FÜR KUNDEN IN DEN USA)

In allen Fällen, in denen eine Stornierung aufgrund einer Versandverzögerung wie oben beschrieben erfolgt, erhalten Sie eine Rückerstattung.

LIEFERUNG

Ausgenommen vorbestellte Produkte beträgt die voraussichtliche Lieferzeit sechzig (60) Werktage; gelegentlich kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Bei vorbestellten Produkten wird das voraussichtliche Lieferdatum im Checkout-Formular und auf der Bestellbestätigungsseite deutlich angezeigt.

Vorbestellte Produkte liefern wir an oder ungefähr zu dem voraussichtlichen Termin, der auf der Checkout-Seite angegeben ist. Auch wenn wir uns bemühen, so schnell wie zumutbar mit dem Versand zu beginnen, verstehen Sie und stimmen zu, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Angaben zu Versand- oder Lieferzeiten sind lediglich Schätzwerte und können sich ändern. Die Lieferzeit ist nur eine allgemeine Einschätzung unserer lokalen Zustellpartner, auf die wir keinen Einfluss haben und die sich durch unvorhersehbare Umstände verzögern kann. Wir übernehmen keine Zusage oder Garantie, dass wir versenden oder dass unsere lokalen Zustellpartner bis zum angegebenen Termin zustellen können. Kommt es daher zu einer Verzögerung und wird der geschätzte Versand- oder Liefertermin nicht eingehalten, haften wir nicht für Schäden, die durch die Verzögerung entstehen. Zudem sind wir – außer soweit in diesen Bedingungen geregelt oder gesetzlich vorgeschrieben – nicht verpflichtet, wegen solcher Verzögerungen Rabatte, Rückerstattungen oder Gutschriften zu gewähren. Wir halten Sie über Versand- und Liefertermine auf dem Laufenden.

REKLAMATIONEN ZUR LIEFERUNG

Sofern hierin nichts anderes geregelt ist oder unsere Vorbestellrichtlinie (Pre-Order Policy) greift, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: hello@nodrillgrabbar.com, wenn Sie den Artikel nicht innerhalb von sechzig (60) Werktagen ab Bestelldatum erhalten haben, um eine Reklamation einzureichen. Wir behalten uns das Recht und Ermessen vor, Reklamationen nach Ablauf dieses Zeitraums abzulehnen. Auch wenn das Risiko des Verlusts und das Eigentum an solchen Artikeln mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf Sie übergehen, unterstützen wir alle fristgerecht eingereichten Reklamationen wie folgt:

Eröffnung einer Nachforschung bei unserem Versanddienstleister; diese kann 7–10 Tage dauern;

Wenn Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt oder während des Versands verloren geht, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice unter: hello@nodrillgrabbar.com, damit wir Ihnen sofort helfen können. Bei beschädigten Bestellungen reichen Sie bitte gemäß Abschnitt 23 unten eine Reklamation ein und bewahren Sie dafür alle Verpackungsmaterialien sowie die beschädigte Ware auf. Fotos, die Sie mit Ihrem Mobiltelefon aufnehmen und die den Schaden deutlich zeigen, können nach unserem alleinigen Ermessen als ausreichender Nachweis anerkannt werden.

ABSCHNITT 7 – RICHTIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede bei uns aufgegebene Bestellung abzulehnen. Nach unserem alleinigen Ermessen können wir zudem die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder Bestellungen stornieren. Diese Einschränkungen können auch Bestellungen betreffen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse erfolgen. Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse bzw. Telefonnummer zu informieren. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu untersagen, die nach unserem eigenen Urteil von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu sein scheinen.

Sie erklären sich damit einverstanden, bei allen Käufen über diese Website aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Außerdem stimmen Sie zu, Ihre Konto- und sonstigen Angaben umgehend zu aktualisieren – einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse sowie Kreditkartennummern und Ablaufdaten –, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung gehen wir davon aus, dass Ihre Adresse geprüft, korrekt und nochmals bestätigt ist. Sollte sich jedoch herausstellen, dass Sie eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angegeben haben, versuchen wir, Sie innerhalb von 24–48 Stunden nach dem Kauf per E-Mail oder Telefon zu erreichen – um die Adresse zu bestätigen oder eine neue Lieferadresse anzufordern. Wenn wir Sie innerhalb von sieben (7) Tagen nach unserem ersten Kontaktversuch nicht erreichen können oder Sie uns keine vollständige, gültige Lieferadresse mitteilen, lagern wir Ihre Bestellung ein und warten auf Ihre weiteren Anweisungen.

Wir haften unter keinen Umständen für Kosten, Verluste, Wertminderungen oder Schäden, die durch eine verspätete Zustellung oder Nichtzustellung entstehen, wenn diese auf eine von Ihnen angegebene falsche oder unvollständige Lieferadresse zurückzuführen sind.

Weitere Details finden Sie in unserer Richtlinie zu Rückgaben und Umtausch.

ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN

Bestimmte Inhalte, Produkte und Services, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.

Links von Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Services oder Websites Dritter führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, deren Inhalte oder Richtigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Gewährleistung sowie keine Haftung für Materialien oder Websites von Drittanbietern – ebenso wenig für sonstige Inhalte, Produkte oder Leistungen von Drittanbietern.

Wir haften nicht für Schäden oder Nachteile, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Services, Ressourcen, Inhalten oder sonstigen Transaktionen entstehen, die über Websites von Drittanbietern erfolgen. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Vorgehensweisen des Drittanbieters sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion abschließen. Beschwerden, Reklamationen, Anliegen oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern richten Sie bitte direkt an den jeweiligen Drittanbieter.

ABSCHNITT 9 – NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND WEITERE EINSENDUNGEN

Wenn Sie uns auf unsere Anfrage hin bestimmte Einsendungen senden (z. B. Gewinnspiel-Beiträge) oder uns auch ohne Anfrage kreative Ideen, Vorschläge, Konzepte, Pläne oder andere Materialien übermitteln – online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“) –, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und in jedem Medium anderweitig nutzen dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu antworten.

Wir können Inhalte überwachen, bearbeiten oder entfernen, sind dazu jedoch nicht verpflichtet, wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass diese rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder die Rechte am geistigen Eigentum einer Partei bzw. diese Nutzungsbedingungen verletzen.

Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechten, Markenrechten, Datenschutz, Persönlichkeitsrechten oder sonstigen persönlichen bzw. eigentumsrechtlichen Rechten. Außerdem stimmen Sie zu, dass Ihre Kommentare keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Inhalte enthalten und keine Computerviren oder andere Schadsoftware, die den Betrieb des Services oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnte. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben und uns oder Dritte nicht über die Herkunft von Kommentaren täuschen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder von Dritten veröffentlicht werden.

ABSCHNITT 10 – GEISTIGES EIGENTUM

Diese Website enthält Inhalte, die der Company gehören oder von ihr lizenziert sind (die „Inhalte“). Die Inhalte sind durch Urheberrecht, Markenrecht, Patentrecht, Geschäftsgeheimnisse und andere Gesetze geschützt, und die Company besitzt und behält sämtliche Rechte an den Inhalten und am Service. Sie dürfen keine Hinweise auf Urheberrechte, Marken, Dienstleistungsmarken oder sonstige Schutzrechte, die in den Inhalten enthalten sind oder sie begleiten, entfernen, verändern oder unkenntlich machen. Außerdem dürfen Sie die Inhalte nicht vervielfältigen, verändern, anpassen, abgeleitete Werke erstellen, aufführen, darstellen, veröffentlichen, verbreiten, übertragen, senden, verkaufen, lizenzieren oder anderweitig verwerten.

Der Name und das Logo der Company sind Marken der Company und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung weder ganz noch teilweise kopiert, nachgeahmt oder verwendet werden. Darüber hinaus sind alle Seitenüberschriften, individuellen Grafiken und Skripte Dienstleistungsmarken, Marken und/oder Ausstattung (Trade Dress) der Company und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Company weder ganz noch teilweise kopiert, nachgeahmt oder verwendet werden.

ABSCHNITT 11 – ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION, TELEMARKETING UND TEXTNACHRICHTEN

Telemarketing (falls anwendbar und gesetzlich zulässig): Auch wenn Ihre Festnetz- und/oder Mobilnummer ggf. in einer „Keine-Werbeanrufe“-Liste (Do-Not-Call) eingetragen ist, erteilen Sie uns durch die Angabe Ihrer Telefonnummer und/oder Mobilnummer Ihre ausdrückliche schriftliche Einwilligung, künftig Informationen (einschließlich Werbeanrufen) zu Produkten und Services von uns oder unseren verbundenen Unternehmen zu erhalten. Sie stimmen außerdem zu, dass wir Sie über die von Ihnen angegebenen (und künftig angegebenen) Kontaktdaten kontaktieren dürfen. Das bedeutet: Innerhalb der gesetzlich zulässigen Zeiten dürfen wir Sie per E-Mail, telefonisch (auch über automatische Wählsysteme und/oder mit voraufgezeichneten Anrufen), per SMS/Textnachricht, über soziale Netzwerke oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, die Ihr Mobilfunk- oder Telekommunikationsgerät empfangen kann (z. B. Video usw.). Sie bestätigen außerdem, dass Ihre Einwilligung zu Telemarketing nicht Voraussetzung dafür ist, bei uns oder unseren verbundenen Unternehmen Waren oder Services zu kaufen.

Indem Sie diese Vereinbarung akzeptieren und unsere Website und unseren Service nutzen – oder indem Sie nach geltendem Recht ausdrücklich einwilligen (Opt-in) –, stimmen Sie zu, Mitteilungen von uns in elektronischer Form zu erhalten. Auch wenn wir Sie ggf. auf andere Weise kontaktieren, können wir uns dafür entscheiden, ausschließlich elektronisch mit Ihnen zu kommunizieren, z. B. per E-Mail oder durch Hinweise auf der Website. Sie stimmen zu, dass alle Vereinbarungen, Hinweise, Offenlegungen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch senden, die gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform erfüllen.

Indem Sie uns (oder unserem Netzwerk) Ihre Mobilnummer mitteilen oder eine „vorherige ausdrückliche schriftliche Einwilligung“ im Sinne des Telephone Consumer Protection Act („TCPA“) oder eines sonst anwendbaren Gesetzes erteilen, stimmen Sie zu, Anrufe von uns zu erhalten – einschließlich Anrufe mit künstlicher Stimme, voraufgezeichnete Nachrichten und/oder Anrufe über automatisierte Technologien – sowie Text- und SMS-Nachrichten an die von Ihnen angegebene(n) Telefonnummer(n), wie in der Einwilligung aufgeführt und verlinkt. Die Nachrichtenhäufigkeit kann variieren. Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Verbraucher können bis zu maximal zwanzig (20) Nachrichten pro Monat anfordern, mit höchstens drei (3) Textnachrichten pro Tag. Ihre ausdrückliche Einwilligung zum Erhalt von Anrufen und SMS ist keine Voraussetzung, um unsere Produkte und Services zu kaufen oder zu nutzen.

Sie verstehen, dass die von uns gesendeten Textnachrichten von jeder Person gelesen werden können, die Zugriff auf Ihr Telefon hat. Wenn Sie möchten, dass diese Nachrichten privat bleiben, sollten Sie Ihr Telefon und Ihre Textnachrichten entsprechend schützen.

Wenn Sie keine Textnachrichten mehr von uns erhalten möchten, antworten Sie einfach auf eine unserer Nachrichten und senden Sie „STOP“, „END“ oder „QUIT“. Alternativ können Sie die Textnachrichten auch abbestellen, indem Sie uns anrufen oder uns eine E-Mail an folgende Adresse senden: hello@nodrillgrabbar.com

Per E-Mail: support@monostarscope.com.
Telefon
USA & Kanada: 855 7920 194

Wenn Sie jederzeit unsere Kontaktdaten benötigen oder wissen möchten, wie Sie Textnachrichten abbestellen können, antworten Sie einfach auf eine unserer Nachrichten und senden Sie „HELP“ oder klicken Sie hier, um Support zu erhalten. Für Text-/SMS-Kommunikation können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen.

ABSCHNITT 12 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten – insbesondere Ihren Vornamen – auch in Pop-ups auf unseren Websites verwenden, um anzuzeigen, dass Sie kürzlich Produkte oder Services bei uns gekauft haben.

ABSCHNITT 13 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können sich auf unserer Website oder im Service Informationen befinden, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten – z. B. zu Produktbeschreibungen, Preisen, Aktionen, Angeboten, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren sowie Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben im Service oder auf einer damit verbundenen Website unzutreffend sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung bereits aufgegeben haben).

Wir sind nicht verpflichtet, Informationen im Service oder auf damit verbundenen Websites zu aktualisieren, zu ändern oder zu erläutern – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisangaben –, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Ein im Service oder auf einer damit verbundenen Website angegebenes Aktualisierungs- oder Änderungsdatum bedeutet nicht, dass sämtliche Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website geändert oder aktualisiert wurden.

ABSCHNITT 14 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Zusätzlich zu weiteren Verboten in diesen Nutzungsbedingungen ist es Ihnen untersagt, die Website oder ihre Inhalte zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zu rechtswidrigen Handlungen anzustiften oder zur Teilnahme daran aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundes-, regional- oder landesrechtliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte Dritter zu verletzen; (e) um zu belästigen, zu beleidigen, zu missbrauchen, zu schädigen, zu verleumden, herabzuwürdigen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren – z. B. aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Ethnie, „Rasse“, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung; (f) um falsche oder irreführende Angaben zu machen; (g) um Viren oder sonstigen schädlichen Code hochzuladen oder zu übertragen, der die Funktion oder den Betrieb des Service oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen kann; (h) um personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) zum Spammen, Phishing, „Pharming“, Vortäuschen falscher Identitäten (Pretexting), Crawlen, „Spidern“ oder Scraping; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um Sicherheitsfunktionen des Service oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Service oder einer damit verbundenen Website zu beenden, wenn Sie gegen diese Verbote verstoßen.

VERBOT DES WEITERVERKAUFS

Sie dürfen Produkte auf dieser Website ausschließlich für den persönlichen Gebrauch kaufen – nicht zum Weiterverkauf. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie die Produkte kaufen:

WIR BEHALTEN UNS DAS RECHT VOR, BESTELLUNGEN AUS JEDEM GRUND OHNE ANGABE VON GRÜNDEN ABZULEHNEN.

Sie stimmen außerdem zu, dass Sie unter keinen Umständen Produkte, die Sie gekauft haben, auf einem Online‑Marktplatz weiterverkaufen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Amazon, eBay, Wish, Walmart oder andere vergleichbare Online‑Marktplätze.

○ Eine Bestandsliste der vorrätigen Produkte;

ABSCHNITT 15 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR GARANTIEN; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Nutzung unserer Website oder unseres Service jederzeit unterbrechungsfrei, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei möglich ist.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass Ergebnisse, die durch die Nutzung der Website oder des Service erzielt werden können, korrekt oder zuverlässig sind.

Sie stimmen zu, dass wir den Service gelegentlich für unbestimmte Zeit entfernen oder den Service jederzeit ohne vorherige Mitteilung an Sie einstellen können.

Sie stimmen ausdrücklich zu, dass die Nutzung des Service – oder die Unmöglichkeit, den Service zu nutzen – auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Der Service sowie alle Produkte und Leistungen, die Ihnen über den Service bereitgestellt werden, werden (sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes angeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Nutzung bereitgestellt – ohne Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen irgendeiner Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Rechtsinhaberschaft (Titel) und Nichtverletzung von Rechten Dritter.

In keinem Fall haften das Unternehmen, unsere Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder für direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, entgangene Umsätze, entgangene Einsparungen, Datenverluste, Ersatzbeschaffungen oder ähnliche Schäden, gleich ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig, die sich aus Ihrer Nutzung eines Dienstes oder eines über den Dienst bezogenen Produkts ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen. Dies gilt auch für Ansprüche im Zusammenhang mit Fehlern oder Auslassungen in Inhalten oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder eines Inhalts oder Produkts entstehen, das über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht wird, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Rechtsordnungen den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in solchen Staaten oder Rechtsordnungen auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.

ABSCHNITT 16 – FREISTELLUNG  

Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen sowie unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, Geschäftsführer, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von sämtlichen Ansprüchen oder Forderungen – einschließlich angemessener Anwaltsgebühren – freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihres Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen oder die darin durch Bezugnahme einbezogenen Dokumente oder aufgrund Ihrer Verletzung geltender Gesetze oder Rechte Dritter geltend gemacht werden.

ABSCHNITT 17 – SALVATORISCHE KLAUSEL  

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen getrennt. Eine solche Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

ABSCHNITT 18 – KÜNDIGUNG  

Die vor dem Kündigungsdatum entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bleiben auch nach Beendigung dieser Vereinbarung zu allen Zwecken bestehen.

Diese Nutzungsbedingungen gelten, sofern und solange sie nicht von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht länger nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.

Sollten Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstoßen haben oder wir den Verdacht haben, dass ein solcher Verstoß vorliegt, sind wir berechtigt, diese Vereinbarung jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu kündigen. Sie bleiben in diesem Fall für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; zudem können wir Ihnen den Zugang zu unseren Diensten (oder Teilen davon) verweigern.

ABSCHNITT 19 – GESAMTE VEREINBARUNG  

Das Unterlassen unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Nutzungsbedingungen sowie alle von uns auf dieser Website oder im Zusammenhang mit dem Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln bilden die gesamte Vereinbarung und das vollständige Verständnis zwischen Ihnen und uns und regeln Ihre Nutzung des Dienstes. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Nutzungsbedingungen).

ABSCHNITT 20 – ANWENDBARES RECHT  

Diese Nutzungsbedingungen sowie alle gesonderten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen den Gesetzen der Provinz British Columbia und sind entsprechend auszulegen. Sie stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von British Columbia zu.

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@nodrillgrabbar.com. Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Beschwerde nicht angemessen behandelt wurde, erklären Sie sich damit einverstanden, die Streitigkeit zunächst einer Mediation gemäß dem in diesem Abschnitt festgelegten anwendbaren Recht zuzuführen, bevor Sie ein Schiedsverfahren anstrengen. Sollte die Streitigkeit durch Mediation nicht beigelegt werden, wird sie anschließend endgültig durch ein Schiedsverfahren gemäß dem in diesem Abschnitt festgelegten anwendbaren Recht entschieden, anstelle eines Gerichtsverfahrens. Sie erklären sich damit einverstanden, die Kosten der Mediation und/oder des Schiedsverfahrens zu gleichen Teilen mit uns zu tragen.

Sie können dieser Vereinbarung zur Mediation und Schlichtung (Schiedsverfahren) widersprechen (Opt-out). Wenn Sie dies tun, können weder Sie noch das Unternehmen die jeweils andere Partei zur Teilnahme an einem Schiedsverfahren verpflichten. Um zu widersprechen, müssen Sie das Unternehmen innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum, an dem diese Mediations- und Schiedsklausel erstmals für Sie gilt, schriftlich informieren – per E-Mail an hello@nodrillgrabbar.com.

ABSCHNITT 21 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu prüfen. Wenn Sie unsere Website oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen weiter nutzen oder darauf zugreifen, gilt dies als Zustimmung zu diesen Änderungen.

ABSCHNITT 22 – STORNIERUNGEN

Sofern hier nicht anders geregelt oder durch unsere Vorbestellrichtlinie (Pre-Order Policy) abgedeckt, versuchen wir, Ihr Produkt nach Eingang Ihrer Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. „Versand“ bedeutet, dass Ihre Bestellung an die Auftragsabwicklung (Fulfillment) übergeben und von unserem Lagerteam bearbeitet wird. Bestellungen können nur storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurden. Stornierungen sind nur für einen kurzen Zeitraum nach Absenden Ihrer Bestellung möglich. Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Vorbestellungen können jederzeit vor dem Versand storniert werden. Wenn Ihre Bestellung nicht mehr storniert werden kann, haben Sie ggf. nach unserer Rückgaberichtlinie Anspruch auf Rückgabe und Erstattung.

In einigen Fällen kann Ihre genehmigte Stornierung oder Rückgabe, die zu einer Erstattung führt, soweit gesetzlich zulässig mit einer Stornogebühr für die Stornierung der Bestellung bzw. die Rücksendung des Produkts an unser Lager verbunden sein. Die Stornogebühr wird von Ihrer Erstattung abgezogen.

Dieser Abschnitt gilt nicht für unsere Mystery-Haul-Verkäufe. Diese Verkäufe sind endgültig und können nicht storniert werden.

ABSCHNITT 23 – RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRICHTLINIE

Unsere Rückgaberichtlinie gilt 30 Tage und beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten. Sind seit der Lieferung mehr als 30 Tage vergangen, können wir leider keine Erstattung, keinen Umtausch und auch keine Gutschrift in Höhe des Kaufpreises anbieten.

Für rückgabefähige Artikel (die nicht unter die unten genannten nicht rückgabefähigen Artikel fallen) gilt: Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, gelten für eine Rückgabe folgende Voraussetzungen:

Nicht rückgabefähige Artikel:

Aus Gründen des Gesundheits- sowie Hygiene- und Infektionsschutzes können wir für bestimmte Produkte (z. B. Ohrhörer und Einlegesohlen) – sofern sie nicht defekt sind – keine Erstattung anbieten, es sei denn, sie werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt neuwertig, unbenutzt/ungetragen und unversehrt in der Originalverpackung zurückgesendet. Aus Hygienegründen ist eine Rückgabe nicht möglich, wenn das Siegel entfernt oder die Verpackung geöffnet wurde, da ein Weiterverkauf bzw. eine Wiederverwendung dann ausgeschlossen ist.

Damit Ihre Rücksendung schnell bearbeitet werden kann, bestätigen Sie bitte die Rücksendeadresse mit unserem Kundenservice unter hello@nodrillgrabbar.com und teilen Sie uns die Sendungsnummer (Tracking) mit. Alle Produkte müssen an die vom Kundenservice bestätigte Rücksendeadresse zurückgeschickt werden – andernfalls können wir die Rückgabe ablehnen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erhalten Sie eine E-Mail als Bestätigung. Die Rückgabe wird innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung in der Retourenstelle bearbeitet. Nach der Bearbeitung informieren wir Sie außerdem darüber, ob Ihre Rückgabe genehmigt oder abgelehnt wurde.

Genehmigte Rückgaben können erstattet, umgetauscht oder als Gutschrift in Höhe des Kaufpreises ausgestellt werden. Wenn Sie gegen denselben Artikel umtauschen möchten oder eine Erstattung bzw. eine Gutschrift anfragen wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@nodrillgrabbar.com. Eine genehmigte Erstattung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Bei Kreditkartenzahlungen erscheint der Erstattungsbetrag auf dem nächsten Kontoauszug. Die Bearbeitungszeit kann je nach Kreditkartenanbieter variieren und beträgt in der Regel bis zu 45 Werktage. Erstattungen bei Zahlung per Banküberweisung erfolgen auf das ursprüngliche Bankkonto innerhalb von 48 Stunden nach Ausstellung der Gutschrift – jedoch erst, nachdem wir Ihre Bankdaten erhalten haben. Die Erstattung erfolgt in derselben Währung wie die ursprüngliche Bestellung. Abweichungen durch Wechselkursschwankungen können auftreten und werden nicht zusätzlich erstattet. Wir bemühen uns vorrangig, über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zu erstatten. Sollten wir dies in Ausnahmefällen aus zwingenden Gründen nicht können, stellen wir stattdessen eine Gutschrift aus.

Wenn Sie Kundin oder Kunde in der Europäischen Union (EU), dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich (UK) sind, sind wir als Händler verpflichtet, Sie über das Widerrufsrecht nach der Verbraucherrechte-Richtlinie für EU/EWR/UK zu informieren. Die Informationen dazu finden Sie unten.

Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union (EU), im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich (UK) haben und als Verbraucher(in) bei uns einkaufen (also zu Zwecken, die nicht Ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind), haben Sie das Recht, den Kauf von physischen Waren innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung zu widerrufen und die Ware gegen Erstattung des Kaufpreises zurückzugeben.

Wenn Sie Kundin oder Kunde in der EU/im EWR/im Vereinigten Königreich (UK) sind, eine Erstattung wünschen und Ihr Antrag gemäß den Anforderungen unserer Rückgaberichtlinie genehmigt wurde, müssen Sie den Artikel an uns zurücksenden – und wir müssen ihn spätestens erhalten (i) bis zum Ablauf des 14. Tages, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Kauf widerrufen möchten, oder (ii) bis zum Ablauf des 30. Tages nach Erhalt Ihrer Bestellung – je nachdem, welcher Zeitpunkt später eintritt. Nach Genehmigung und sofern die Rücksendung innerhalb dieser 14-Tage-Frist bei uns eingeht, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf/Stornierungswunsch informiert haben – vorbehaltlich der im vorherigen Abschnitt genannten Bearbeitungszeiten für Erstattungen. Bei fehlerhaften oder defekten Waren oder bei Bestellungen, die innerhalb der ersten 14 Tage der Rückgabefrist widerrufen wurden, erstatten wir – nach Genehmigung und sofern die Rücksendung (sofern anwendbar) vor Ablauf des genannten 14. Tages bei uns eingeht – alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten auf dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die Bestellung genutzt haben, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Ihrer Widerrufserklärung, vorbehaltlich der im vorherigen Abschnitt genannten Bearbeitungszeiten.

Bitte beachten Sie: Wir haben unseren Sitz außerhalb der EU/des EWR/des Vereinigten Königreichs (UK) und orientieren uns an bewährten Verfahren. Diese können – insbesondere aufgrund globaler Pandemie- und Lieferketten-Themen – von den Regelungen der Verbraucherrechte-Richtlinie abweichen.

RÜCKSENDUNG & VERSAND

Die Kosten für den Rückversand tragen Sie selbst. Versandkosten werden nicht erstattet, sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht.

Bei Ersatzlieferungen gehen alle damit verbundenen Versand- und Bearbeitungsgebühren zu Ihren Lasten. Je nach Wohnort und weiteren Faktoren fällt eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von 10 US$ pro Artikel oder mehr an; auch die Lieferzeit für den Umtauschartikel kann variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 US$ zurücksenden, empfehlen wir einen Versand mit Sendungsverfolgung oder den Abschluss einer Versandversicherung. Wir können nicht garantieren, dass Ihre Rücksendung bei uns ankommt.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, bietet PayPal seinen Mitgliedern in ausgewählten Ländern – unter bestimmten Voraussetzungen – eine Erstattung der Rücksendekosten an. Ob Sie dafür berechtigt sind, erfahren Sie, indem Sie den Service „Refunded Returns“ bei PayPal über diesen Link aktivieren: https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/refunded-returns

Bitte beachten Sie, dass sich der PayPal-Service „Refunded Returns“ je nach Land unterscheiden kann. Die allgemeinen Nutzungsbedingungen finden Sie über den Link oben – oder Sie wenden sich für weitere Informationen direkt an PayPal. Der Service ist ausschließlich über die PayPal-Website verfügbar. Für den PayPal-Service „Refunded Returns“, dessen Nutzungsbedingungen sowie etwaige Änderungen oder Aktualisierungen übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung.

Der PayPal-Service „Refunded Returns“ unterliegt unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie gemäß Abschnitt 23.

ABSCHNITT 24 – KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den Nutzungsbedingungen senden Sie bitte an hello@nodrillgrabbar.com